皆さんこんにちわ！
スマレンジャー難波千日前店です。
いきなりですが、皆さんが使っているスマートフォンは、
通信の容量に余裕はあるでしょうか？
スマートフォンが普及してきて、日本国民の60％以上がスマートフォンを保有している、
という調査結果も出ている昨今ですが、スマートフォンの普及が拡大している一方で、
通信の方式、制度が追い付かない現状で、
ゲーム、動画などの重いデータを扱うとすぐに通信速度制限に達するようになってきています。
通信速度制限をかけられてしまうと、ろくにスマートフォンでの通信ができなくなってしまうので、
通信制限がかからない立ち回りをしたいものですが、
いつのまにか、月の通信データ容量をオーバーしていたというのは、
十分にありえることだと思います。
というわけで今回は、通信制限がかけられてしまった時の解除方法について紹介させていただきます。
通信制限の解除方法
通信制限の解除方法はキャリアごとで異なるため、キャリアごとに紹介させていただきます。
docomoの場合
通信制限がかかり、128kbpsになった際には、
128kbps通信解除の申し込みを行うことで、通常の速度に戻すことができます。
しかし、これは2GBに限った制限解除であり、
制限解除後に2GBを超えてデータ利用してしまうと、
再び128kbps制限をかけられてしまうので注意が必要です。
通信制限の解除は、スマホ、PC、電話、ドコモショップなどから、行うことができます。
PC、スマホはMy docomoを開き、「データ量」から申し込みましょう。
My docomoのHPアドレス
https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/
電話は、午前9時から午後8時までの間で、
ドコモインフォメーションセンターへの問い合わせで可能です。
ドコモインフォメーションセンター電話番号
ドコモ携帯電話の場合
局番無し 151
一般電話からの場合
0120-800-000
auの場合
auで通信制限を解除する場合は、使いたい容量だけチャージする形で、データ容量を追加することができます。
また、事前に予約しておくことで、月のデータ容量がなくなる前に自動チャージさせることもできます。
チャージのタイミングは、今すぐと予約の2つから選ぶことができ、
予約の方では、自動的にチャージする回数を決めて置く形になります。
また、追加チャージできる容量は、
0.5GB 、1GB、3GB、5GBの中から選ぶことができ、
チャージされたデータ容量は、チャージ日から62日間有効で、
次の月まで持ち個超すことが可能です
チャージを行うにはは、My auかでの手続きが必要です。
手続き後、「デジラアプリ」より、簡単にデータチャージすることができます。
デジラアプリ左下の「ふやす」を選択し、データチャージをタップ、
チャージする容量を選択し決済を行えば、データ容量のチャージが行われます。
デジラアプリは、データ容量のチャージだけでなく、
現在のデータ使用料や、他人へのデータ容量の譲渡、受け取りができるものになるので、とても便利です！
softbankの場合
softbankの場合でも、通信制限がかけられた際には、
データ容量の追加購入が必要です。
softbankでは基本的に、データ容量1GBの追加ごとに、1000円がかかります。
データ容量追加の申し込みは、
電話、Mysoftbank、お知らせメールの3通りで可能です。
電話の場合（午前9時から午後8時の間で）
0800-111-5590
My softbankの場合
Mysoftbankへログインし、右上のメニューを選択、
「使用量の管理」から「追加データを購入予約する」を選択、
欲しいデータ量を入力し、「購入予約確認へ進む」をタップ、
最後に「申し込む」をタップして終了です。
追加のデータ容量がこれで購入され、
数分後には、データ容量の追加が適応されているはずです。
お知らせメールの場合
softbankからのお知らせメールが届くように設定してあれば、
通信速度制限がかかった際に、softbankからお知らせメールが届けられるはずなので、
このお知らせメール文の「通信速度を戻す申し込み」
と記載があるURLを選択することで、同じようにデータ容量の追加を行うことができます。
オートチャージ設定
またsoftbankでも、オートチャージ設定を行うことで月々のデータ使用料の上限を超えてしまっても、
自動的に追加のデータ容量を購入し、通信速度制限がかからないようにすることができます。
オートチャージの設定の方法としましては、
まず、Mysoftbankへログインし、メニューから「使用量の管理」を選択します。
「使用量の管理」のメニュー内に、「オートチャージ」と書かれているタブがありますので、
これを選択し、オートチャージ（快適モード）をONにします。
また、月々でオートチャージが行われる限界回数も指定することができるので、
ご自身の月々のデータ使用料から、一番ふさわしいものを選択しておきましょう。
以上で、通信制限の解除方法についてご紹介を終わります。
もちろん、通信制限がかからないにこしたことはありませんので、
しっかりと、ご自身のデータ使用料を定期的に確認する癖をつけておきましょう！
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スマレンジャー難波千日前店
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