3カ月保証についてのご案内
保証の対象になる場合の例
・ガラス・液晶割れ修理時・
・ボタンのタッチの反応が鈍い(文字入力などが正常に反応しない)
・3Dタッチが効かない
・液晶の色映りが一部変色している
・インカメラ起動時に縁に影が入る
・その他画面交換によって起きたと考えられる不良
・バッテリー交換時・
・充電が100%まで溜まらない
・充電が20%ほど残っているのに電源が落ちる
・その他バッテリー交換によって起きたと考えられる不良
修理後の保証が付かない場合の例
・分解歴がみとめられる場合
・修理の段階で水没反応がある場合
・他店での修理歴がある場合
・修理前に動作確認が出来ない場合
・その他修理の段階で保証書の発行が出来ないと判断できる場合
保証の対象にならない場合の例
・お持ち頂きました際に、画面が割れているや画面にキズが多数付いている場合
・特定のゲームなどの環境において、不良が発生する場合
・保証期限の3カ月を超えてしまっている場合
・保証期限内に多店舗の利用や、分解歴が見られる場合
・水没の反応がある場合
・修理した箇所と直接的に関係が無いと考えられる場合
・その他初期不良としての判断が取れない場合など
保証ご利用時の注意事項
・再修理を行うには、ご利用頂きました同店舗にご来店を頂く必要が御座います。
申し訳御座いませんがいかなる場合においても出張でのご対応や、利用店舗以外での保証対応は致しておりません。
・保証修理の際にも、修理時同様に万が一にそのまま壊れてしまう可能性が考えられますので、ご理解のうえ再修理のご利用をお願い致します。
・再修理の際には、修理するパーツによっては別のパーツへの影響(壊れる)などが考えられる場合が御座います。
その場合にも保証でご対応可能なのは実際に修理を致しましたパーツのみとなります。