こんにちわ！
スマレンジャー近鉄八尾店のアルバイトの上田です！

今回は、iphoneのパスコードを忘れた時の対処法？？について、
ご紹介したいと思います！

「指紋認証で解除してるから関係ない」

「パスコードなんてあったっけ？」って思ってる方！！

「指紋認証機能は、再起動した後はパスコードを入力した後でないと使用出来ない！！！」

ご存じでしたか？

意外と知らない方が多いみたいです！

何かのトラブルで再起動だったり、つい充電のし忘れとかで、
パスコードを求められることになります。

「指紋認証機能は、再起動した後はパスコードを入力した後でないと使用出来ない！！！」

これ重要なんです。

iphoneはパスコードを間違えれる回数が決まっています。

まず連続6回でロック解除に失敗すると

「iPhoneは使用出来ません
1分後にもう一度お試し下さい」

と表示され、緊急電話以外使えません。

1分後にロック解除に失敗すると

「iPhoneは使用出来ません
5分後にもう一度お試し下さい」

その次にロック解除に失敗すると

「iPhoneは使用出来ません
15分後にもう一度お試し下さい」

9回目と10回目でロック解除に失敗すると

「iPhoneは使用出来ません
60分後にもう一度お試し下さい」

11回目ですが、

設定次第では、全く使用出来なくなります。

基本パスコードは、本人以外はどうにもなりません。
Appleでもキャリアでも第3の修理事業者でも何ともなりません。
「自力本願」というべきなのでしょうか・・・

・itunesを使って解除？する

今まで同期したitunesを起動したPCに繋ぎ「復元」します。

「復元」なのでバックアップを取ったデータとなります！！

・iCloudにて解除する
「Apple ID」と「iphoneを探す」がONになっている事！

PCを使用しiCloudページからApple IDとパスワードを入力しログイン
「全てのデバイス」からロックしたいiphoneを選択し
「iphoneを削除」をクリック
表示された案内に沿って操作すれば大丈夫です。

「Apple ID」と「パスワード」大丈夫ですか？