みなさんこんにちは!!!
スマレンジャー難波千日前店です!!!
今日はAndroidのカメラが使用できないときの対処法について紹介していきます!!!
① 再起動をする
一時的に動作が不安定になってる場合があるので、まずは端末を再起動してみましょう。
電源ボタンを長押しし、「再起動」をタップします。「再起動」がない場合は「電源を切る」などの項目を選び、再度電源を入れなおしましょう。
電池パックが外せるタイプの端末の場合は、一度電源を切ったあとに電池パックを付け直してから、電源をONにしましょう。
一度電源を切ったあとに電池パックをはずす。
② カメラアプリをアップデートする/システムアップデートする
Google Playでインストールしたカメラアプリを使っている場合、利用しているアプリのバージョンが古くなっていて起動しない場合があります。アプリのアップデートを試してみましょう。
Google Playを起動、左のメニューをタップもしくは画面左端を右にスワイプしたら、「マイアプリ&ゲーム」をタップします。
画面左上のメニューを開き「マイアプリ&ゲーム」を選択しますからカメラアプリのアップデートがないかを確かめることができます。
③ スマホの容量を確保する
スマホを使っていく上で、アプリや写真・動画のデータも溜まっていくと、本体のストレージやSDカードの空き容量が足りなくなってくるため、動作にトラブルが発生している可能性があります。
「設定」>「ストレージとメモリ」からストレージの容量を確認し、いっぱいであれば空き容量を確保しましょう。
設定画面から「ストレージとメモリ」を選択する
④ 充電をMAXにする
一度スマホのバッテリー残量を確認してみてください。残量が少なくなっていませんか?
バッテリー残量が極端に少ないと、カメラアプリが起動できない場合があります。一度フル充電したあとに撮影できるか試してみましょう。
⑤ SDカードを抜き差ししてみる
SDカードを挿し直す
写真の保存先をSDカードにしている場合、SDカードの接触不良や故障などが原因でカメラアプリが起動しない可能性があります。一度SDカードを入れなおしてみましょう。
また、SDカードとスマホの相性が悪いことが原因もあるので、別のSDカードを挿して撮り直してみましょう。
⑥ スマホが発熱していたら冷ましましょう
電源を切った状態で冷めるまで数分待つ!
スマホ本体が熱を持って熱くなっている状態だと、カメラアプリが起動しない場合があります。
スマホの温度が下がるのを待ってから、カメラアプリを起動してみましょう。
カメラアプリだけではなく、発熱している場合はスマホ本体がフリーズして動かせなくなってしまうケースもあるので、必ず自然に冷ましてから利用するようにしましょう。
まとめ
予期せず使用しているAndroidスマホのカメラが起動しなくなったというときは、下記の方法をお試しください。
・一度、再起動をする
・カメラアプリをアップデートする/本体のシステムアップデートする
・スマホの容量を確保する
・充電をMAXにする
・SDカードを抜き差ししてみる
・スマホが発熱していたら冷ましてから利用する
また、これらの対処法を行っても直らない場合はカメラ自体が故障している可能性があるので、修理してもらったほうが良いでしょう。カメラ故障を判断する方法として、「違うカメラアプリを使って試してみる」、「QRコードのアプリが起動できるか試してみる」などがあります。
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