こんばんわ!
スマレンジャースタッフの
KIMUさんです!
iphone6,6sが急に電源がおちる!
という不具合が
中国の方で相次いでいるようです(;´Д`)
なんでも充電が60%あたりになると
勝手にシャットダウンになり
再度オンにするためには
電源ににつないだままじゃないと
オンにならないんだとか・・・
問題になっているのは
中国の地域だそうですが
日本でも同じような不具合が
起きてしまうものなのでしょうか?(´・ω・`)
ちなみにこの問題に関して
アップル側からのコメントは今のところ
無く原因調査中と
なのでしょうか・・・(。-`ω-)
いつも修理してて
思う事なのですが
本当に精密機械だなぁと思います!
普段何気なく使用しているiphoneですが
何が起きるかやっぱりわかりませんよね(;´Д`)
本日修理にご来店されたお客様と
何気ない会話なのですが
やはり、バックアップは
とられていないそうで・・・
バックアップ関係の
お問合せも、よくお電話が
かかってきますが、スマレンジャースタッフとしては
やはり必ずバックアップを取っておくことを
非常に強くオススメいたします!(。-`ω-)
中国の問題は不明ですが
どのタイミングでiphoneが壊れるか
誰にもわかりません!
現代に欠かせないスマートフォンの
情報を失わない為にも
かならずicloudやPCのitunesで
バックアップととるようにしておきましょう!
パソコンがあると
すぐにパックアップをとる事ができますよ!(∩´∀`)∩
ただしパソコンにウイルスなど駆除ソフトを
入れている方は少しご注意を!
ウイルスソフトがバックアップデータを
勘違いして一部隔離してしまう場合があります!
その場合はバックアップが壊れている為・・・と
表示されデータを復旧できない場合があります!
その時の対応としては隔離されたデータを
元に戻せば理論上は正常に復旧できるという
報告もされていますが、そういった
事例もありますので、落ち着いて対応しましょう(∩´∀`)∩