こんにちはスマレンジャー難波千日前店です!
リンゴループという症状はご存知でしょうか?
iPhone起動時に表示されるリンゴマークだけが延々と表示され続け、何をしてみても全くホーム画面に移らずに、起動しない症状です。
この症状が出てしまうと永遠とAppleのリンゴマークをただ眺め続けることになり、iPhoneがただの文鎮と化します。
もちろん同じシステムを採用しているiPadも例外ではなく起こりえます!
今回はリンゴループの症状が出てしまい困ったお客様からのご相談をうけました!
突然起こってしまい大変お困りの様子でした。ですが、こちらのお客様はバックアップはあるのでリンゴループから復旧さえすれば、問題ないとのことでした!
iPhoneであれば部品の交換などで改善する見込みがありますが、iPadは部品交換ですと液晶を破損してしまう可能性がありますのでリカバリモードからの更新/復旧を行い進み無事、お客様のiPadを救出することができました!
リンゴループが発生する正確な情報はわかりませんが、iOSの更新に失敗したり、
短時間の間に再起動を頻繁に繰り返すと発生する可能性が高いようです。
もし、リンゴループが発生しまったら諦めずにスマレンジャー難波千日前店へご相談ください!