こんにちは!スマレンジャー難波千日前店です!
風の強い日が続きますね(>_<)
風が強くて寒い日は自転車に乗る手がかじかんでしまい朝の通勤や通学が毎日つらいですね(-.-;)手袋等を装着してしっかり防寒対策してくださいね!
スマレンジャー難波千日前店も寒さに負けず今日も営業しております!
今日も開店直後にお客様が来てくださいました!
なんと以前にもご利用していただいたお客様でもう一度落としてしまい、ご相談に来てくださいました!いつもご利用いただきありがとうございます!!m(__)m
早速iPhoneの状態を確認させていただくと、以前とかわらずお使いのiPhone 7 Plusで、画面がバキバキに割れてしまって、フロントカメラ周辺のパネルに穴が開いている状態でのご相談でした(;・∀・)
以前にもご利用されているで、事前の説明等もスムーズに進みiPhone 7 Plusをお預かりします。修理作業中のお時間にお客様はお連れ様とお昼ごはんを食べてから戻ってこられるとのこと!いってらっしゃいませ~!
私は私で、早速お預かりしたiPhone7 Plusの修理作業に取り掛かります!
今回の作業で特に気をつけなければいけないのは、液晶パネル上部の損傷が激しいのでフロントカメラや近接センサー等があるイヤスピーカーまわりの分解ですね(・_・;)
通常であれば分解時の衝撃で破損することは起こらないのですが、落下は打撃等の強い衝撃が加わった状態ですと、非常に脆い状態の場合があるので例え些細な衝撃でも油断できません!!
まずはバッテリーとPhone本体をつないでいる端子をとり外します。この端子をあらかじめ外して置かないと他の部品を取り外す際にショートする可能性があるのです(*_*)
バッテリーの端子を外したあとは、本体部分と液晶パネルを慎重に分離させ修理を行いやすくするため取り外します。
液晶パネルが外れて中が丸見えになったiPhoneを覗くと、パネルに開いた穴からホコリや塵が入っていたのか大変汚れている状態になっていましたΣ(・∀・;)
ここまで汚れている状態は非常に珍しいくらいです(笑)
特にカメラ周りの汚れがひどくこのままではレンズも汚れている可能性がありますね…
ホコリや塵をこのまま放置して使用を続けられると、新たな故障等のトラブルや、発火などの事故につながり兼ねないのでエアコンプレッサーで内部を吹き付け清掃させていただくことに。吹き付けるとみるみるホコリが吹き飛び見違えるほどきれいになりましたが、表面に見えるホコリや塵は飛ばせても基盤の裏やシリコンに張り付いてしまったホコリ、塵はエアコンプレッサーでは除去できないので完全にきれいにはできませんでした(´;ω;`)
ともあれとりあえずの応急処置は行ったので液晶パネル交換の修理作業へと戻ります。
落とされて破損してしまった液晶パネルから、新品の液晶のパネルに交換させていただき見違えるほどきれいになったiPhone 7 Plus!早速動作の確認を行いますが、ここでアクシデントが!
お客様が書いたパスコードを私が読み違えてしまい、認証が通りません!Σ(・∀・;)
タッチの感度やホームボタンは正常に作動しており一見すると初期不良が起こっていないのでとりあえず修理を完了しておきます。
ご迷惑になる可能性もありますが、お客様が戻られたときにお客様とご一緒に、動作の確認を行わせていただくことに。ここで万が一交換させて頂いたiPhone 7 Plusの液晶パネルに動作不良がでてしまったらお客様をさらにお待たせさせてしまうことになるのでヒヤヒヤです(;・∀・)
そうこうしてる間にお客様が戻られたので、私がパスコードを読み間違えたため。動作確認を行っていない旨をお伝えし謝罪させていただきましたが、お客様とお連れ様に笑って許していただけました\(^o^)/
少々の雑談を交えながらお客様とご一緒にiPhone 7 Plusの動作確認を行わせていただきました。ここでもアクシデントが発生!!・・・とはならず、動作に問題なく正常に動作しました(笑)万が一動作不良が起こった場合を考えるとドキドキですね!
私のミスでお客様にご迷惑をおかけしましたが、運良く致命的なトラブルとはならずお客様にも満足していただいてお渡しすることができました!
これからは事前にもっと確認しないといけないことを思い知らされる出来事でした・・
よりいっそう気を引き締めていきたと思いますので、初めてお越しの方も、以前にご利用いただいている方もスマレンジャー難波千日前店をこれからもよろしくおねがいいたします!!
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