「Androidスマホでアプリが開けない！」
「繰り返し停止していますというエラーが消えない…」
Androidスマホでアプリを開いたとき、「繰り返し停止しています」というエラーが出る場合、どのような対処を行えばいいのでしょうか。
この記事では、Androidスマホで「繰り返し停止しています」というエラーが出る原因や対処法について紹介します。
スマレンジャーなら郵送修理はもちろん、お近くに店舗があれば再起動ループするスマホの修理が可能です。
スマホを再起動しても、システムの挙動が不安定のままだったり、アプリの動作が重くなったりする場合は一度スマレンジャーに相談を！
予約フォーム・電話・ＬＩＮＥ@からご来店予約・修理の内容やお見積りが可能なため、まずは気軽にお問い合わせください。
目次
Androidスマホで「繰り返し停止しています」というエラーが出る原因は？
Androidスマートフォンのユーザーが時折直面する「繰り返し停止しています」というエラーメッセージは、アプリや通信障害などさまざまな原因により引き起こされる可能性があります。
ここではエラーが出る3つの要因について紹介します。
アプリにエラーやトラブルが起きている
Androidスマートフォンにおいて「繰り返し停止しています」というエラーメッセージが表示される主な原因の一つが、アプリケーション自体に生じているエラーやトラブルです。
これは、アプリ内のバグ、アプリとデバイスの互換性の問題、またはアプリの更新の遅れなどによって引き起こされることが多いです。
通信状況など障害が起きている
通信状況やネットワークの障害が起きている場合も「繰り返し停止しています」というエラーメッセージが表示されます。
基本的にアプリはインターネット接続をすることで動作するため、不安定な通信状況でアプリ開くことで正常に立ち上がらないことが原因です。
スマホ本体が故障している
Androidスマートフォンで「繰り返し停止しています」というエラーメッセージが出る場合、スマホ本体の故障が原因である可能性があります。
スマートフォンのハードウェアの問題やシステムの不具合は、アプリのクラッシュや不正な動作を引き起こすことがあります。
原因別！「繰り返し停止しています」というエラーがでたときの対処法
Androidスマートフォンで「繰り返し停止しています」というエラーメッセージが表示された場合の対処法は、エラーの原因によって異なります。
ここでは、主要な原因別に具体的な対処法を紹介します。
アプリにエラーやトラブルが起きている場合
アプリを有効化する
Androidスマートフォンで「繰り返し停止しています」というエラーが出た際、アプリが無効化されていることが原因である場合があります。
アプリが無効化されていると、そのアプリは起動せず、正常に機能しません。アプリを有効化する手順は以下の通りです。
- スマートフォンの「設定」アプリを開きます。
- 「アプリ」開きます。デバイスによっては「アプリケーションマネージャー」や「アプリ管理」などと表示されることもあります。
- アプリのリストから無効化されているアプリを探します。一部のデバイスでは、「無効化されたアプリ」のタブがあります。そうでない場合は、各アプリを個別にチェックする必要があります。
- 無効化されているアプリを見つけたら、そのアプリをタップし、表示されるオプションから「有効化」を選択します。
- アプリが有効化された後、アプリを開いて正常に動作するか確認します。
アプリを有効化した後も問題が解消されない場合、アプリを再起動したり、アプリのキャッシュをクリアしたりするなど、他の対処法を試してみてください。
アプリを再起動する
アプリの再起動は、一時的なエラーや不具合をクリアし、アプリを正常な状態に戻すのに有効です。以下にアプリを再起動する手順を説明します。
- 最近使用したアプリのリストを開いて該当アプリをスワイプするか、「終了」ボタンをタップしてアプリを終了します。
- アプリを閉じた後、数秒間待ちます。
- アプリを再度開きます。
- アプリを再起動した後、同じエラーメッセージが表示されるかどうかを確認します。もし問題が解決していない場合は、他の対処法を試しましょう。
アプリにアップデートがきていないか確認する
アプリが最新のバージョンでないことがエラーの原因の一つとなることがあります。アプリの開発者は定期的にバグ修正や機能改善、セキュリティアップデートをリリースしています。
- スマートフォンのGoogle Play ストアアプリを開きます。
- Google Play ストアの画面上部左側にあるメニューアイコン（三本線）をタップします。
- メニューから「マイアプリ＆ゲーム」または「アプリ＆ゲームの管理」を選択します。
- 「アップデート」タブに移動し、アップデートの待機中のアプリのリストを確認します。ここに該当のアプリが表示されている場合は、アップデートが利用可能です。
- アプリの横に表示されている「アップデート」ボタンをタップして、アプリを最新のバージョンにアップデートします。または、「すべて更新」を選択して、全てのアプリを一括でアップデートすることもできます。
- アップデートが完了したら、アプリを再起動して、エラーが解消されたかを確認します。
アプリのキャッシュを削除してみる
Androidスマートフォンで「繰り返し停止しています」というエラーが出た場合、アプリのキャッシュをクリアすることが効果的な解決策の一つです。
アプリのキャッシュは、アプリがスムーズに動作するために一時的に保存されるデータですが、このキャッシュが破損するとアプリの動作に影響を与えることがあります。
以下にアプリのキャッシュをクリアする手順を説明します。
- スマートフォンの「設定」アプリを開きます。
- 設定メニュー内で「アプリ」または「アプリケーション」を見つけてタップします。
- リストから問題が発生しているアプリを探し、選択します。
- アプリの情報画面で「ストレージ」を選択します。
- ストレージメニュー内で「キャッシュをクリア」または「キャッシュデータを削除」をタップします。これにより、アプリのキャッシュデータが削除されます。
- キャッシュをクリアした後、アプリを再起動して問題が解決したかどうかを確認します。
アプリのキャッシュをクリアすることで、多くの場合アプリの小さなエラーや不具合が解決されます。
しかし、この操作でアプリの基本設定や一時的なデータが失われることがあるため、重要な情報は予めバックアップしておくようにしましょう。
アプリの設定をリセットしてみる
アプリの設定をリセットすると、そのアプリは初期の状態に戻り、一時的な不具合や設定上の問題が解消される可能性があります。
ただし、この操作によりアプリ内のカスタマイズ設定やログイン情報などが失われることがあるため、重要な情報は事前にバックアップしましょう。
- スマートフォンの「設定」アプリを開きます。
- 設定メニューから「アプリ」または「アプリケーション」を選択します。
- アプリのリストから問題が発生しているアプリを探し、タップします。
- アプリの情報ページで「ストレージ」を選択します。
- 「データを消去」または「ストレージを消去」を選択し、確認を求められたら承認します。これにより、アプリのデータと設定が初期状態にリセットされます。
- 設定をリセットした後、アプリを再起動して問題が解決されたかを確認します。
アプリを再インストールしてみる
エラーが出る場合、問題のアプリを一度アンインストールしてから再インストールすることが効果的な解決策になることがあります。
- スマートフォンの「設定」アプリを開き、「アプリ」または「アプリケーション」セクションに移動します。
- 問題のアプリを選択し、「アンインストール」をタップします。
- 確認画面が表示されたら、アンインストールを承認します。
- アプリをアンインストールした後、スマートフォンを再起動します。
- Google Play ストアを開き、問題のアプリを検索します。
- アプリを見つけたら、「インストール」をタップしてアプリを再度インストールします。
- アプリが再インストールされたら、開いて正常に動作するか確認します。
通信状況など障害が起きている場合
公式サイトやSNSなどで障害情報を確認する
「繰り返し停止しています」というエラーメッセージが表示された場合、アプリやサービスの公式ウェブサイトを確認してみましょう。
障害情報やメンテナンスの通知が掲載されていることがあります。
また、TwitterやFacebookなどのSNSを通じて、公式アカウントがリアルタイムの更新情報を提供している場合やアプリユーザーが同様の症状を報告している場合は通信状況など障害が起きていることがエラーの原因と判断することが可能です。
Wi-Fiの接続状況を確認する
「繰り返し停止しています」というエラーメッセージが出た際、Wi-Fiの接続状況を確認することは重要な対処法の一つです。
多くのアプリはインターネット接続を必要とするため、Wi-Fiの不安定な接続がアプリのエラーを引き起こしている可能性があります。
下記の手順でWi-Fiの接続状況を確認しましょう。
- スマートフォンのホーム画面またはアプリドロワーから「設定」アプリを開きます。
- 設定メニュー内で「Wi-Fi」、「ネットワークとインターネット」、「接続」などのオプションを探してタップします。正確な名称はデバイスによって異なる場合があります。
- Wi-Fiがオフになっている場合は、Wi-Fiをオンに切り替えます。通常、画面上部にあるスイッチをタップしてオン/オフを切り替えることができます。
- Wi-Fiがオンになっていることを確認したら、接続されているWi-Fiネットワークの名前を確認します。通常、接続されているネットワーク名の下に「接続済み」と表示されます。
- 接続されているWi-Fiネットワーク名をタップすると、詳細な情報が表示されます。ここで信号の強さ、IPアドレス、接続タイプなどを確認できます。
- Wi-Fiに接続できていない場合、または接続が不安定な場合は、Wi-Fiを一度オフにしてから再度オンにする、ルーターを再起動する、別のネットワークに接続してみましょう。
- 特定のWi-Fiネットワークに接続できない場合は、そのネットワークを「忘れる」オプションを選択し、再度パスワードを入力して接続し直すと問題が解決することがあります。
スマホ本体が故障している場合
スマホを再起動する
スマートフォンを再起動することで、システムやメモリのキャッシュが削除され、一時的なバグやエラーが解消されることがあります。
- スマートフォンのサイドにある電源ボタンを数秒間長押しします。
- 画面に表示されるオプションから「再起動」を選択します。
- 再起動を選択すると、デバイスは自動的にシャットダウンし、数秒後に再起動します。再起動中には、操作を行わないでください。
- スマートフォンが完全に再起動するまで待ちます。通常、数秒から数分かかることがあります。
- スマートフォンが再起動したら、元々の問題が解決されたかどうかを確認します。特に「繰り返し停止しています」というエラーメッセージが再び表示されるかどうかをチェックしてください。
ストレージ容量を確保する
ストレージがいっぱいになるとスマートフォンのパフォーマンスが低下し、アプリの動作に影響を及ぼすことがあります。そのため、次の方法でストレージの空き容量を確保してみましょう。
- スマートフォンにインストールされている使わないアプリや、必要のない写真、ビデオ、ダウンロードしたファイルなどを削除します。これにより、大量のストレージ容量を解放できることがあります。
- 多くのアプリは使用する際にキャッシュデータを生成します。設定メニューからアプリごとにキャッシュをクリアすることで、一時的なファイルを削除し、ストレージを空けることができます。
- 写真やビデオは多くのストレージ容量を占めることがあります。これらをGoogleフォトやその他のクラウドストレージサービスにバックアップし、スマートフォンから削除することで、大量の空き容量を確保できます。
- 音楽ファイルや映画など、大きなメディアファイルを削除することも有効です。特に使用していないファイルは積極的に削除しましょう。
- 多くのAndroidデバイスには、ストレージを管理し、不要なファイルを簡単に見つけて削除できるツールが組み込まれています。これらのツールを利用して、効率的にストレージの最適化を行います。
ソフトウェアをアップデートする
ソフトウェアのアップデートにはバグの修正やセキュリティの強化、システムの安定性向上などが含まれており、これらがパフォーマンスの問題やアプリのクラッシュを解決するのに役立ちます。
- スマートフォンの「設定」アプリを開きます。
- 設定メニューの中から「システム」セクションを探してタップします。このセクションはデバイスによっては「デバイス情報」、「電話情報」、「ソフトウェアアップデート」などと表示されることもあります。
- 「システム」メニュー内にある「システムアップデート」または「ソフトウェアアップデート」を選択します。
- 「アップデートを確認」または「今すぐチェック」をタップして、利用可能なアップデートがあるかどうかを確認します。
- 利用可能なアップデートがある場合は、指示に従ってダウンロードし、インストールします。
- アップデートが完了したら、スマートフォンが正常に動作するかを確認し、元の問題が解決されたかをチェックします。
キャッシュパーティションを消去する
キャッシュパーティションには、アプリやシステムの一時的なデータが保存されており、これが破損すると様々な問題を引き起こす可能性があります。
キャッシュパーティションを消去すると、これらの一時的なデータが削除され、多くの場合、システムの問題が解消されます。
- スマートフォンの電源を完全にオフにします。
- 電源ボタンと音量ボタン（上または下）を同時に長押しして、デバイスをリカバリーモードで起動します。
- リカバリーモードのメニューが表示されたら、「キャッシュパーティションの消去」、「キャッシュデータの削除」、「wipe cache partition」などのオプションを選択します。ナビゲーションは音量ボタンで行い、選択は電源ボタンで行います。
- キャッシュパーティションの消去が完了したら、リカバリーモードのメインメニューに戻り、「システムを今すぐ再起動する」を選択して、デバイスを再起動します。
- デバイスが再起動し、通常モードで起動すると、キャッシュパーティションがクリアされ、システムのパフォーマンスが改善されることがあります。
キャッシュパーティションを消去すると、システムに影響を与える一時的なデータや不具合がクリアされますが、個人データやアプリデータには影響しません。
この操作は、特にシステムが不安定であったり、パフォーマンスに問題がある場合に有効です。
スマホを初期化する
最終手段としてスマートフォンを工場出荷時の状態に初期化する方法もあります。
スマートフォンを初期化すると、デバイスに保存されている全てのデータと設定が削除され、スマートフォンが購入時の状態に戻ります。
初期化は深刻なシステムの問題を解決するのに役立ちますが、重要なデータが全て失われるためバックアップを取ることが非常に重要です。
- 初期化を行う前に、連絡先、写真、ドキュメントなど重要なデータをバックアップします。これはGoogleドライブ、クラウドサービス、外部ストレージなどを使用して行えます。
- スマートフォンの「設定」アプリを開きます。
- 「システム」、「一般管理」、「バックアップとリセット」など、初期化オプションを含むメニューを探します。
- 「リセット」、「工場出荷時の状態にリセット」、「ファクトリーリセット」などのオプションを選択します。
- 初期化を行うことでデータが完全に削除されることを確認し、プロセスを進めます。
- 指示に従って初期化を開始します。
- 初期化が完了したら、スマートフォンが再起動され、初回設定が開始されます。
Androidスマホで繰り返し停止していますというエラーが出たときのQ&A
Androidスマホで繰り返し停止していますというエラーがでた際のQ&Aを3つ紹介します。
・グーグルが繰り返し停止しています。Androidではどうすればいいですか？
・おサイフケータイが繰り返し停止する原因は？
・Androidアプリを強制停止したらどうなる？
グーグルが繰り返し停止しています。Androidではどうすればいいですか？
「Googleが繰り返し停止しています」というエラーメッセージが出る場合は、アプリのキャッシュをクリアする、アプリのアップデートを確認する、アプリのデータをリセットする、それでもだめな場合はデバイスの再起動をしてみましょう。
それでも問題が解決しない場合は、Google Playサービスや関連するアプリを再インストールするか、最終手段としてデバイスのリセットお行うのも有効な手段です。
おサイフケータイが繰り返し停止する原因は？
おサイフケータイが繰り返し停止する原因としては、アプリのバグや不具合、スマートフォンのOSとの互換性問題、NFC機能の不具合、セキュリティソフトウェアの干渉、ハードウェアの問題などが考えられます。
このような問題に対処するためには、アプリの再起動、OSやアプリのアップデート確認、NFCの設定確認、セキュリティ設定の見直し、必要に応じて専門家によるハードウェアの診断を行うことが効果的です。
Androidアプリを強制停止したらどうなる？
Androidアプリを強制停止するとそのアプリは即座に閉じられ、作業中の内容は失われるため、バックグラウンドで実行中のプロセスも停止します。
ただし、アプリの設定や保存データには影響せず、アプリを再起動することで通常通り使用可能です。
スマレンジャーでは郵送修理も行っています
Androidスマートフォンで「繰り返し停止しています」というエラーメッセージの原因には、アプリ関連の問題や通信状況やネットワークの障害、スマートフォン本体に問題がある場合が考えられます。
自分のスマホがどの要因でエラーを起こしているかを確認して、その要因に合った対策を行うことで解決できるでしょう。
スマレンジャーでは、Androidスマートフォンの郵送修理も行っています。
もし自分でエラーの対策ができない場合は是非スマレンジャーへお任せください。
