こんばんは!スマレンジャー難波千日前店です!
風の強い日が続いていますね!気温の低さも相まって実際の気温よりも肌に当たる風が一層冷たく感じます(*_*)
そんな冷たい風が吹く中でもiPhoneのトラブルでお困りの方がご相談に来てくださいました。
今回のご相談は、iPhone 6ブラックの液晶割れのトラブルでお困りとの相談でした。
よほど激しい衝撃が加わったのでしょうか、液晶上部が激しく損傷し穴が空いて内部が見える状態になっています(゜o゜;こちらの写真は取り外した後のモノなので写真ですと中が見えているわけではありませんが、向こう側が見えている状態ですね(笑)
穴が空いている周辺にはiPhoneの電話としての機能に重要なイヤスピーカーや、インカメラ等の機能を利用するときに必要な部品が集中していますので落下時の衝撃で破損してしまっていると、こちらの修理も必要になってきます(・_・;)
落とされた直後は動作していても目に見えないような小キズや隙間からホコリが入ってしまいじわじわ調子が悪くなってきしまい、最終的に動作を停止してしまうことも起こり得ます・・・
まずはお預かりして修理に入る前に動作チェックを行います。スピーカーの動作チェックを行います。ん~・・・!一応動作はしていますが若干のノイズが入っていました。
ホコリの影響なのか落下時の衝撃による故障なのかは断定できませんが要チェックの箇所ですね。
次はインカメラ/アウトカメラの動作チェックに。インカメラは言わずもがな。液晶パネルが破損している状態ですので、白濁していたり割れやヒビが写り込んでいてきれいには映りませんでした(笑)一応カメラは動作しているのでこちらも後の要チェックですね。
アウトカメラは特に問題ありませんでした(^○^)
液晶は縦線のノイズがはいっていて動作の確認が困難な状態なので、都合上ホームボタンの動作確認は液晶修理後でないと難しそうですね・・・
スマレンジャー難波千日前店にご相談に来てくださる方で一番お困りの片が多いのは落下や強い衝撃が加わったことによる液晶割れ/破損ですが、その中でも多いのがiPhone 6なんです!もう何百回と行ってきたiPhone 6の液晶修理ですか難しいことはありません(゚∀゚)いつも通りに修理させていただきました!
修理完了後再び動作確認を行います!まずは液晶とホームボタンを確認から!
指紋認証センサーや液晶端部の反応も問題なく動作しました(*^^*)
次は先程要チェック箇所であったインカメラやイヤスピーカー周りの動作チェックですね!修理過程で端子接点部分の洗浄や、カメラレンズの清掃、iPhone内部をエアコンプレッサーで吹き付けてホコリを飛ばし清掃を行いました。
修理前はスピーカーのノイズやカメラの白濁など異常がありましたが果たして改善されているのか・・・!
無事改善されていました!
インカメラの方は日常使用で気にならない程度まで改善されていたのでレンズにホコリや汚れが付着していただけのようですね!
ただ、イヤスピーカーのノイズの方は若干ノイズが残ってしまい完璧な改善には至りませんでした(ToT)
それでも修理前と比べるとまだ常用するレベルに耐えうるレベルまでの改善はされていたので、まずはお客様に部品交換をされるかの確認をとります。部品交換となると費用も発生してしまいますからお客様に実際に聞いていただくのが一番ですね。
お客様がお戻りになったので、スピーカーのノイズの件を説明させていただき、交換となると費用がかかってしまう旨をお伝えすると、「このままでも前と比べるとぜんぜん使えますね!しばらくこのまま使ってみます!」とのことなので改善具合に満足された様子でした(゚∀゚)ありがとうございます!!
今回のお客様は大幅に改善され満足していただけましたが、もちろん改善されないケースもあります。例えばインカメラ本体のレンズが破損している場合です。
液晶パネルに大きな穴が空いているとそこからゴミやホコリなどがカメラ内部に混入し、画像が濁ったりします。インカメラが破損されている場合でも似たような映り方をすることが多いのでカメラが改善されるかは外からだけみて判断することは難しいのです・・・
なので、交換が必要かどうかは直前にお伝えさせて頂くことになってしまいますm(__)m
逆に言うとカメラの調子が悪い場合でも、交換をせずに改善する可能性があるということですね(笑)
破損された場合は症状が軽度なうちのほうが費用がお安く済む場合が多いので(清掃等の部品交換無しで済む場合があるので)気になる点がありましたら
お早めにスマレンジャー難波千日前へお気軽にご相談ください!
皆様のご来店心よりお待ちしております!