よくある質問

買取の時の疑問点、よくある質問をまとめてます!

その他にご不明点ございましたら、お気軽にお問い合わせください

査定について

査定料金は買取が成立しなくても一切掛かりません。

お気軽にお持ち下さいませ。

ただし、宅配買取に関しましては、査定後のキャンセルの

返送料はお客様負担とさせて頂きます。

同じ商品でも、全体の傷の具合や、商品の残積や、

付属品の有無などにとって変動するためです。

ですので、お電話だけの場合ですと、正確な金額を

お伝え出来ない事があります。

・新品

 購入時についている透明のビニールやシールがはがされていない状態の物。※剥げていたり、敗れていると新品としても取り扱いは出来ません

 

・未使用品

 一度、開けているものの、使用した形跡が一切見られないもの。

お時間に関しましては、査定から買取を終え、買取金額をお渡し

させていただくまで最短5分で可能です。

 

時間がない場合や、待つのが嫌いな方は事前にお電話にて、お問い合わせ頂くか、LINE@査定もございますので、そちらをご利用ください。

※お店の混雑具合などによります。

買取について

買取の流れとしましては、

【店頭買取】

お品物を拝見させて頂き、買取金額を提示し、納得頂きましたら、

金額をお渡ししております。

【宅配買取】

お品物を送っていただいた後、査定させて頂き、金額はメールか電話にてお伝えいたしますので、納得頂けましたら、銀行にて翌日に振込みさせて頂きます。※土日祝日を除く。
※査定品や付属品、書類等に不備があった場合は日数を要することが御座います。最短でのご入金をご希望の際は、査定品をお送り頂く前に再度不備がないようご確認ください。

買取成立後に、買取同意書にご記入の上、ご本人様の出来る書類の

コピーを撮らせて頂いております。

【ご本人様確認で用意するもの(いずれかを1つ用意する)】

・運転免許書

・保険証

・住民基本台帳カード(写真付きのもの)

・旅券(パスポート)

・住民票の写し(3か月以内に発行されているもの・コピー不可)

・在留カード

・障がい者手帳

・外人登録証

※マイナンバー、通知カードは本人確認に使用できません。

未成年の買取に関しましては、委任状があったとしても、

当店では受付けておりませんので、予めご了承ください。

基本的にお客様にデータ等全て削除してからの買取になります。

宅配買取について

佐川急便又は、ヤマト運輸での着払いで発送をお願いいたします。

弊社より提示する最終査定額にご納得いただけなかった場合、

査定品をご返送させて頂きます。

その際の送料はお客様負担とさせて頂きますので、予めご了承ください